よくあるご質問

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後払いの請求書を紛失してしまいました

決済代行会社(GMOペイメントサービス)へご連絡ください。お手数をおかけいたしますが、弊社が提携している後払いサービス「GMO-PS(GMOペイメントサービス)」に、お客様から再発行申請をお願いいたします。 GMOペイメントサービス請求書再発行ページもしくは、以下の連絡先にご対応いただけますと幸いです。 ———————————- GMOペイメントサービス株式会社電話：0570-666-350 メール：support_ab@gmo-ps.com 営業時間：10：00～17：00（土日祝日・年末年始を除く） ———————————-

後払いの請求書が同封されていません

後払い請求書は商品お届け後、1週間ほどでハガキが送付されます。ご請求書は、商品お届け後1週間程度を目処にお届けしております。到着まで今しばらくお待ちくださいませ。仮予約を解約した場合、お試しBOXのご請求は「解約日から1週間程度」のお届けとなります。到着したご請求書はお近くのコンビニ等にご持参の上、お支払いの手続きをお願いいたします。商品到着後、2週間経過してもハガキが届かない場合は、大変お手数ですが、下記のGMO窓口へお問い合わせください。 ———————————- GMOペイメントサービス請求書再発行ページ GMOペイメントサービス株式会社電話：0570-666-350 メール：support_ab@gmo-ps.com 営業時間：10：00～17：00（土日祝日・年末年始を除く） ———————————-

ニュースでGMOが不正アクセスを受けたと見ました。ミャオグルメもGMOを使っていますよね？私の個人情報やカード情報は漏れていませんか？

GMOの情報漏えいは大丈夫？　決済がGMOだけど顧客情報は漏れていない？

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