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送料・配送について
注文からどのくらいで届きますか？
3~7日以内に到着いたします。 地域によってお届け日数は異なりますが、3~7日でのお届けになります。 (一部地域によってはそれ以上の日数がかかる場合があります) ご注文が確定しましたら、ご用意出来次第、順次発送いたします。 ご購入の際は少し余裕を持ってご注文をお願いいたします。 配送業者：ヤマト運輸 商品をご注文いただきましてから、2週間経っても商品が届かない場合は、 大変恐れ入りますが、下記のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。 お問い合わせフォーム 役に立ちましたか？ 疑問・問題は解決した 0件 解決しなかった 0件 同じカテゴリの質問 Q. 【レトルト・にゃっち】届いた商品のパッケージが高温になっているが問題ないですか？ Q. 注文した商品が届きません Q. 到着日時は指定できますか？ Q. 送料はかかりますか すべての質問に戻る --- 解決しなかった場合 お客様サポートセンターまで ご連絡ください 問い合わせフォームはこちら ≫ support@miao-gourmet.com送料はかかりますか
送料は、１配送につき全国一律880円（税込）です なお、ミャオグルメ・レトルト＆ピュア レトルトとミャオグルメ・にゃっちは、送料はかかりません。 （冷凍商品との同梱はできません） 商品をまとめて複数箱をご注文いただいても1配送は880円です。到着日時は指定できますか？
冷凍商品は、日付と配送時間をご指定いただけます。 配送会社はヤマト運輸でございます。 到着日および目安の到着時間をご指定いただけます。 到着時間に関しては以下の選択肢の中からご指定いただいております。 - 時間指定なし - 午前中 - 14時～16時 - 16時～18時 - 18時～20時 - 19時～21時 - ※確定した注文内容の変更や、日時変更、お届け先の変更はできません。 マイページ上で事前に配送スケジュールのご確認をお願いします。注文した商品が届きません、配送状況を確認したいです
Q. 注文した商品が届きません --- お荷物の配送状況の確認方法をご案内いたします。 発送メールにお問い合わせ番号の記載がございます。 ヤマト運輸の追跡システムよりお荷物の状況を確認いただけます。 商品がご指定日時に届かない際は、 連休期間や自然災害により、お荷物の集荷及び配送遅延が発生している場合がございます。 配送地域の状況をご確認いただき、ヤマト運輸へお問い合わせくださいますようお願いいたします。 【ヤマト運輸連絡先】 【地域別の配送状況の確認はこちら】 ◯ヤマト運輸お問い合わせ先 【ネットでお問い合わせはこちら】 - 固定電話からのお問い合わせ：0120-01-9625 - スマートフォン・携帯電話からのお問い合わせ：0570-08-9625